Оплата и Доставка

Дата вступления в силу: 21.02.2016

1. Принимаемые способы оплаты и валюты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Кредитные и дебетовые карты (обрабатываются безопасно через Stripe)
• Apple Pay (через Stripe)
• Google Pay (через Stripe)
• PayPal
• Банковский перевод (Wise)
• Банковский перевод (Mercury)

Цены на товары отображаются в следующих валютах для вашего удобства: USD, EUR, GBP, SAR, AED, KWD, QAR, NOK, CHF, SEK и DKK.

Отображение цены в определённой валюте не гарантирует, что все способы оплаты доступны в этой валюте. Доступность способа оплаты зависит от выбранной валюты и возможностей наших платёжных систем:

• PayPal доступен не для всех отображаемых валют. Если PayPal не поддерживает валюту, выбранную в вашей корзине, опция PayPal не будет отображаться или доступна для выбора при оформлении заказа.
• Оплата картой через Stripe (включая Apple Pay и Google Pay) поддерживает более широкий спектр валют, однако доступность может отличаться в зависимости от вашего местоположения и банка-эмитента карты.

Сумма, отображаемая при оформлении заказа для выбранного способа оплаты, является окончательной суммой списания. Оформляя заказ, клиент соглашается оплатить полную сумму, отображённую для выбранного способа оплаты и валюты.

Оплата картой, через Apple Pay, Google Pay и PayPal списывается немедленно в момент оформления заказа. Мы не используем предварительную авторизацию или отложенное списание средств.

Обработка заказов, оплаченных банковским переводом (Wise или Mercury), начинается только после подтверждения получения платежа, что может занять дополнительно 1–2 рабочих дня.

Все цены включают применимые налоги. После оформления заказа не добавляется дополнительный НДС или налог с продаж. Клиент платит именно ту сумму, которая отображается в момент покупки, в выбранной валюте и способе оплаты.

Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время без предварительного уведомления. Однако изменение цен не повлияет на заказы, которые уже были подтверждены и оплачены.

Мы оставляем за собой абсолютное право отказать, приостановить или отменить любой заказ в случаях подозрения в мошенничестве, несанкционированных транзакций, споров по платежам или ошибок в ценах.

2. Обработка заказов

Заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней (с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников) после подтверждения оплаты. Сроки обработки не входят в сроки доставки.

3. Сроки отправки и доставки

• Европейский союз: 5–12 рабочих дней
• По всему миру: 7–21 рабочий день

Сроки доставки являются лишь ориентировочными и не гарантируются. Задержки, вызванные таможней, работой перевозчика, погодными условиями или форс-мажорными обстоятельствами, находятся вне нашего контроля.

Мы используем различные международные службы доставки. Номер для отслеживания будет предоставлен после отправки заказа.

4. Переход риска

Весь риск утраты или повреждения переходит к покупателю в момент передачи товара перевозчику. Мы не несём ответственности за задержки, утрату или повреждение, возникшие после отправки.

5. Таможня, пошлины и импортные налоги

Покупатель несёт единоличную ответственность за любые таможенные пошлины, импортные налоги, местные сборы или регуляторные платежи, установленные страной назначения. Мы не несём ответственности за таможенные задержки, проверки или отказы.

6. Точность адреса

Покупатель несёт полную ответственность за предоставление точной и полной информации о доставке. Если указан неверный или неполный адрес:

• Расходы на повторную отправку будут возложены на покупателя.
• Если посылка возвращена из-за невозможности доставки или отказа от получения, расходы на доставку будут вычтены из любой соответствующей суммы возврата.

7. Неудачная доставка / Отклонённые отправления

Если отправление отклонено, не забрано или не может быть доставлено по причинам, связанным с покупателем, мы оставляем за собой право удержать все расходы на доставку, обратную доставку, таможенные и административные издержки из суммы возврата.

8. Повреждённые или отсутствующие товары

Любая претензия относительно повреждённых, дефектных или отсутствующих товаров должна быть подана в письменном виде в течение 3 календарных дней с момента подтверждения доставки. Претензии, поданные после этого срока, могут быть отклонены.

Для оценки претензии может потребоваться фотодоказательство.

9. Форс-мажор

Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, пандемии, действия государственных органов, войну, забастовки, перебои в транспортировке или нарушения в цепочке поставок.

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, наша ответственность по любой претензии, возникающей в связи с оплатой, отправкой или доставкой, не превышает общую сумму покупки, уплаченную за соответствующий товар.

Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки.

11. Применимое право

Настоящая Политика оплаты и доставки регулируется и толкуется в соответствии с законодательством штата Нью-Мексико, США, без учёта принципов коллизионного права.